Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng win1b

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") do win1b ("win1b", "chúng tôi", "nền tảng") ban hành và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, tài xỉu, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền win1b.vip và các ứng dụng di động chính thức của win1b.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản, đăng nhập, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của win1b, bạn ("người chơi", "người dùng") xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định trong đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của win1b ngay lập tức.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ win1b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chơi đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai truy cập website, và người dùng ứng dụng di động win1b trên iOS và Android.

1.2 Sửa đổi điều khoản

win1b có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ win1b sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

1.3 Ngôn ngữ

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng tại thị trường Việt Nam.

Để tham gia cá cược và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại win1b, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký tài khoản win1b đòi hỏi người dùng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

2.1 Yêu cầu khi đăng ký

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cung cấp ngày tháng năm sinh chính xác (win1b sẽ xác minh độ tuổi).
• Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động.
• Cung cấp số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh theo yêu cầu bảo mật của win1b (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên.
• Đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của win1b.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản win1b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc kết nối VPN – đều bị nghiêm cấm tại win1b và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

2.3 Trách nhiệm về thông tin tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản win1b. win1b không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ, chia sẻ hoặc mất quyền kiểm soát thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

2.4 Xác minh tài khoản (KYC)

win1b áp dụng quy trình Biết Khách Hàng (KYC – Know Your Customer) bắt buộc. Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định theo quy định nội bộ của win1b.

win1b nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu đối với người tham gia cá cược trực tuyến. Tất cả dịch vụ của win1b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

3.1 Kiểm soát độ tuổi

Trong quá trình đăng ký tài khoản win1b, người dùng phải khai báo ngày tháng năm sinh và xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. win1b có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng.

3.2 Phát hiện người chơi chưa đủ tuổi

Nếu win1b phát hiện hoặc có lý do để tin rằng người chơi chưa đủ 18 tuổi, win1b sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ tài khoản và ngăn chặn mọi giao dịch tiếp theo.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược (nếu có) đã được ghi nhận vào tài khoản.
• Xem xét việc hoàn trả số tiền nạp thực tế sau quá trình điều tra và xác minh.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.

3.3 Trách nhiệm của phụ huynh

win1b khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát gia đình để ngăn trẻ em dưới 18 tuổi truy cập các trang web cá cược trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ win1b, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat 24/7.

Khi sử dụng dịch vụ của win1b, người chơi cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ và hành vi được liệt kê dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản win1b.

4.1 Hành vi bị nghiêm cấm

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản win1b.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản win1b dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống win1b.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên win1b nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền bất hợp lệ tại win1b.
• Sử dụng dịch vụ win1b cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản win1b cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh để truy cập win1b nhằm mục đích gian lận hoặc trốn tránh các hạn chế địa lý.

4.2 Nghĩa vụ tuân thủ pháp luật

Người chơi có trách nhiệm tự mình xác định rằng việc tham gia cá cược trực tuyến tại win1b là hợp pháp theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc khu vực cư trú của họ. win1b không chịu trách nhiệm về việc người chơi vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

4.3 Nghĩa vụ thuế

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc khai báo và nộp thuế đối với thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam. win1b không khấu trừ thuế thay mặt người chơi và không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của người chơi.

Mọi hoạt động cá cược tại win1b đều phải tuân thủ các quy định cụ thể được nêu trong phần này và trong quy tắc riêng của từng sản phẩm cá cược (casino, tài xỉu, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao).

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược tại win1b chỉ được coi là hợp lệ khi: hệ thống win1b đã xác nhận và ghi nhận lệnh cược thành công, người chơi nhận được mã xác nhận hoặc lịch sử cược được cập nhật. Lệnh cược chưa được xác nhận hoặc bị lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược không được tính là hợp lệ.

5.2 Giới hạn cược

win1b áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và từng phiên cược cụ thể. Giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện cược của từng trò chơi. win1b có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5.3 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của mọi trò chơi tại win1b được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập (đối với casino và nổ hũ) hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, win1b có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.4 Cược đặt nhầm

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc xem xét kỹ trước khi xác nhận đặt cược. win1b không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật của win1b.

win1b thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký mới, hoàn tiền, cashback và các ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1 Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các khoản thưởng tại win1b đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng này. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Giới hạn rút tiền thưởng

Một số chương trình khuyến mãi của win1b có thể áp dụng giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Giới hạn này sẽ được thông báo rõ ràng trong điều khoản khuyến mãi tương ứng.

6.3 Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi

win1b có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối lập (hedging), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc áp dụng chiến lược đặt cược được thiết kế đặc biệt để vượt qua yêu cầu vòng cược với rủi ro tối thiểu.

6.4 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Mọi khoản thưởng tại win1b đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản người chơi mà không cần thông báo thêm.

win1b hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người chơi tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, Viet telPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.

7.1 Nạp tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền tại win1b phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người chơi đã đăng ký tài khoản win1b. win1b không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản win1b trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

7.2 Rút tiền

Người chơi chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình và đã được xác minh trong hồ sơ KYC. win1b xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với phần lớn các giao dịch. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ trong các ngày lễ hoặc khi hệ thống cần xác minh bổ sung.

7.3 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản win1b phải đã hoàn tất xác minh KYC.
• Người chơi đã hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược đối với tiền thưởng (nếu có).
• Số dư tài khoản phải đủ đáp ứng mức rút tối thiểu theo quy định của win1b.
• Không có tranh chấp hoặc điều tra đang diễn ra liên quan đến tài khoản.

7.4 Phí giao dịch

win1b không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với giao dịch rút tiền, phí (nếu có) sẽ được thông báo minh bạch trước khi người chơi xác nhận yêu cầu rút. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của win1b.

7.5 Chính sách hoàn tiền

win1b không hoàn tiền đối với các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp nạp tiền bị lỗi kỹ thuật (tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản win1b), người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai) để được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

win1b có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này hoặc có hành vi gian lận, lạm dụng dịch vụ. Đồng thời, người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ bản thân khỏi dịch vụ win1b.

8.1 Đình chỉ tài khoản bởi win1b

win1b có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

8.2 Tự đóng tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản win1b bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của người chơi trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

win1b cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm) hoặc vĩnh viễn thông qua tính năng Chơi có trách nhiệm trong phần cài đặt tài khoản win1b hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và người chơi không thể đăng nhập, đặt cược hay tham gia bất kỳ khuyến mãi nào của win1b.

8.4 Hậu quả của việc vi phạm điều khoản

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, win1b có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản và tiền thưởng trong khi tiến hành điều tra. Nếu hành vi vi phạm được xác nhận, win1b có thể tịch thu toàn bộ số dư và/hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh. Quyết định của win1b trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.